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Alerta de recall para motocicletas Tiger Explorer

Empresa responsável informa que é necessária a substituição do módulo de controle eletrônico (ECM) do motor. Há risco de acidentes com a perda de potência e desligamento da motocicleta
por publicado: 11/02/2014 18h11 última modificação: 19/02/2014 15h28

A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Triumph Motorcycles Brazil Ltda. protocolou campanha de chamamento para substituição do módulo de controle eletrônico (ECM) do motor das motocicletas Tiger Explorer e Tiger Explorer XC, ano/modelo 2011 a 2013.

De acordo com a empresa, a campanha, com início em 24/2/14, abrange 444 motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos SMTF02XK4CJ535510 e SMTF02XK5EJ613022, para as motocicletas Tiger Explorer; e 97NF03XK3EM618161 e 97NF03XK4EM622595, para as motocicletas Tiger Explorer XC.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que “pode ocorrer durante a pilotagem perda de potência do motor até a parada da motocicleta. Ocorrendo a falha, o motor poderá ser desligado de forma inesperada, o que pode causar acidente e danos físicos e materiais ao condutor, passageiro e terceiros”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 727 2025 ou pelo site triumphmotorycles.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.

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