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Alerta de recall: veículos Ford Novo Focus 2014

por publicado: 05/11/2013 18h48 última modificação: 20/02/2014 15h08
Problema na fixação de parafuso do banco dianteiro foi detectado em 521 carros. Há risco de deslocamento do banco no caso de impacto. Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso

Brasília, 5/11/13 - A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Ford Motor Company Brasil Ltda. protocolou campanha de chamamento para verificação e, se necessário, instalação ou substituição dos parafusos de fixação dos bancos dianteiros e traseiro dos veículos Novo Focus, modelo 2014, versões Hatch e Sedan, fabricados entre 03 de abril de 2013 e 17 de outubro de 2013.

De acordo com a empresa, a campanha, com início em 5 de novembro de 2013, abrange 521 veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos J121098 a J168460.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que há possibilidade de alguns veículos “terem sido montados com os bancos dianteiros e/ou traseiro fixados (...) com parafusos fora de ajuste ou com falta de um dos parafusos. Nesta hipótese, no caso do veículo ser submetido a impactos, poderá ocorrer o deslocamento do banco, com possíveis lesões aos ocupantes do veículo”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 703 3673 ou pelo site www.ford.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.


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