Brasília, 1/10/15- A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que as empresas Honda Automóveis do Brasil Ltda e a  Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda protocolaram campanha de chamamento para realizar recall.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Honda: A empresa  Honda Automóveis do Brasil LTDA protocolou Campanha de Chamamento para atualização do software da ECU (Unidade de Controle Eletrônica) dos veículos Honda Fit, fabricados entre 27 de janeiro de 2014 e 22 de abril de 2015.

De acordo com a Honda, a Campanha, com início em 15 de novembro de 2015, abrange 13.965 mil automóveis colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 93HGK58*0FZ200031 e 93HGK58*0FZ258686.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Honda destacou ter constatado "falha na programação do software, possibilitando o rompimento do eixo da polia motora de transmissão, ocasionando a perda de aceleração". Essa condição, segundo o fornecedor, “poderá ser um dos fatores para possível colisão que, em situações extremas, poderá causar danos materiais e lesões físicas aos ocupantes e/ou terceiros". 

Honda HR-V: A empresa protocolou Campanha de Chamamento para aperto dos parafusos de fixação dos cubos das rodas traseiras direita e esquerda e, se necessária, substituição do eixo traseiro e respectivos cubos dos veículos Honda HR-V, fabricados entre 10 de março e 11 de setembro de 2015.

De acordo com a Honda, a Campanha, abrange 3.889 mil automóveis colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 8C3RV2850G1100002 e 8C3RV2850G1103899.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Honda destacou ter constatado a "possibilidade de aperto insuficiente de alguns dos parafusos dos cubos das rodas traseiras". Essa condição pode causar "desprendimento dos parafusos do cubo da roda traseira, emitindo ruído ruído anormal nesta região e, em situação extrema, o cubo poderá soltar-se da sua fixação, possibilitando a perda de controle do veículo com risco de acidente".

 Volkswagen: A empresa Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda. protocolou Campanha de Chamamento para inspeção e reparo da luz de advertência do airbag dos veículos Volkswagen, modelos Jetta, Jetta Variant, Tiguan, Passat, Passat Variant, Passat CC, CC e Eos, fabricados entre 26 de maio de 2009 e 14 de fevereiro de 2014.

De acordo com a Volkswagen do Brasil, a Campanha, abrange 54.179 mil automóveis colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos BM001650 a EM026522, para modelos Jetta; CM624628 a DM644980, para modelos Jetta Variant; AW091977 a EW589204, para modelos Tiguan; AE063903 a AE182319 e AP026362 a EP008228, para modelos Passat; AE049185 a EE023394, para modelos Passat Variant; AE506514 a CE545760, para modelos Passat CC; DE519774 a DE552819, para modelos CC; e JMBSNCY4AAU000201 a JMBSTCY4AAU000201, para modelos Eos.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volkswagen destacou ter constatado "a possibilidade de rompimento do cabo plano da espiral de contato do airbag frontal do motorista, devido à eventual entrada de impurezas, como longos fios de cabelo e/ou de tecidos" Ademais, que "esse cabo plano mantém o airbag funcional enquanto o volante de direção está sendo esterçado e, no caso de rompimento desse componente, ocorrerá a perda da conexão elétrica e a luz de advertência do airbag acenderá no painel do veículo". Nessa condição, o defeito pode causar "danos físicos graves ou fatais ao motorista, devido a não deflagração do airbag em um colisão que demande o seu acionamento".

Serviços

Mais informações podem ser obtidas junto à Honda Automóveis, por meio do telefone 0800 701 3432 ou pelo site www.honda.com.br/recall/autos.

Mais informações podem ser obtidas junto à Honda Automóveis, por meio do telefone 0800 701 3432 ou pelo site www.honda.com.br/recall/autos.

Mais informações podem ser obtidas junto à Volkswagen do Brasil, por meio do telefone 0800 019 8866 ou pelo site www.vw.com.br.

Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.

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