Alerta de recall para Harley-Davidson Touring e CVO Touring
ALERTA DE RECALL: MOTOCICLETAS TOURING E CVO TOURING
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a HARLEY-DAVIDSON DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento das motocicletas Touring e CVO Touring, ano/modelo 2017 a 2018, para substituição do cilindro de acionamento secundário.
De acordo com as informações prestadas pela Harley-Davidson, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 25 de outubro de 2018, abrange 2.586 (duas mil, quinhentas e oitenta e seis) motocicletas, fabricadas entre 2017 a 2018, conforme as numerações de chassis em anexo.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Harley-Davidson comunicou uma “falha no anel de vedação do cilindro secundário. A falha no anel de vedação poderá levar ao vazamento do fluído. Caso isso ocorra, o motorista não conseguirá acionar a embreagem, e poderá, em situações extremas, sofrer uma queda e/ou colisão.”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 724 1188 ou pelo site www.harley-davidson.com.br.
Data de início da campanha: 25/10/2018
Titulo: | Harley-Davidson Touring e CVO Touring |
Protocolo: | echo( maskara($dados['campaign']['protocol'], '#####.######/####-##'))?> |
Data Início: | 25/10/2018 |
Descrição: | Campanha de Chamamento das motocicletas Harley-Davidson Touring e CVO Touring, em razão de falha no anel de vedação do cilindro secundário. |
Medida de Correção: | Substituição do cilindro de acionamento secundário. |
Relato de Acidentes: | Nao |
Componente: | Sistema de embreagem hidráulica |
Data da constatação: | 16/10/2018 |
Defeito: | Falha no anel de vedação do cilindro secundário. |
Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
Descrição do risco: | A falha no anel de vedação poderá levar ao vazamento do fluido. Caso isso ocorra, o motorista não conseguirá acionar a embreagem. |
Implicações do risco: | Em situações extremas, poderá sofrer queda e/ou colisão. |
Harley-Davidson Touring e CVO Touring. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Veículos Automotores | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Automóveis | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | HARLEY-DAVIDSON DO BRASIL LTDA. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | Brasil | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | 2017/2018. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2017 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
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Quantidade Afetada: 2586 |
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Lote do produto: |
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Local de Atendimento: | Concessionárias e Autorizadas Harley-Davidson |
Sitio eletrônico: | https://www.harley-davidson.com.br |
Correio eletrônico: | |
Endereço: | |
Telefone: | if(substr($dados['location']['phone_service'], 0, 4)=='0800') { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '####-###-####')); } elseif(strlen($dados['location']['phone_service'])== 11) { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) #-####-####')); } else { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) ####-####')); }; ?> |
Observação: |
Aviso de risco em anexo.
Arquivos anexados: | AVR_H.pdf |
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