Alerta de recall para M4 Coupé, M4 GTS e M3 Sedan
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS M4 COUPÉ, M4 GTS E M3 SEDAN.
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a BMW DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos BMW M4 Coupé, M4 GTS e M3 Sedan, para substituição do eixo cardã traseiro em fibra de carbono.
De acordo com as informações prestadas pela BMW, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 30 de janeiro de 2019, abrange 33 (trinta e três) veículos, fabricados entre 30 de junho de 2016 a 26 de setembro de 2016, conforme as numerações de chassis (WBS3R9103HK863535 - M4 Coupé; WBS4S9100HK576968 (M4 GTS); WBS4S9100HK576968 (M4 GTS); WBS8M9100H5F94335 a WBS8M910XH5F94696 (M3 Sedan).
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a BMW comunicou que “verificou-se que devido à pouca resistência do material empregado no dispositivo de acoplamento do eixo cardã ao diferencial traseiro, pode haver soltura do eixo cardã, impossibilitando a transmissão de força do motor para as rodas e causando a perda de tração do veículo. Nesses casos, não se descarta a possibilidade de ocorrência de danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e a terceiros.”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 019 7097 ou pelo site www.bmw.com.br/recall.
Data de início da campanha: 30/01/2019
| Titulo: | M4 Coupé, M4 GTS e M3 Sedan |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 30/01/2019 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos BMW M4 Coupé, M4 GTS e M3 Sedan, em razão da pouca resistência do material empregado no dispositivo de acoplamento do eixo cardã ao diferencial traseiro, podendo haver soltura do mesmo. |
| Medida de Correção: | Substituição do eixo cardã traseiro em fibra de carbono. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Eixo cardã traseiro |
| Data da constatação: | 19/12/2018 |
| Defeito: | Verificou-se que devido à pouca resistência do material empregado no dispositivo de acoplamento do eixo cardã ao diferencial traseiro, pode haver soltura do eixo cardã. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Tal fato faz com que não seja possível a transmissão de força do motor para as rodas, causando a perda de tração do veículo. |
| Implicações do risco: | Danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e a terceiros. |
| BMW DO BRASIL | |||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||
| Fabricante: | BMW do Brasil Ltda. | ||||||||||||||||||||
| País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||
| Modelo: | 2016 | ||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2016 | ||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 33 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Concessionárias BMW |
| Sitio eletrônico: | https://www.bmw.com.br/ |
| Correio eletrônico: | |
| Endereço: | Av. Dr. Chucri Zaidan. 1240, 23° andar. |
| Telefone: | |
| Observação: |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | Risco_BMW_M4_Coupe,_M3_Sedan_e_M4_GTS.pdf |
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