Alerta de recall para A4 Avant, A4 Sedã, A5 Cabriolet, A5 Coupé e A5 Sportback
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS AUDI A4 SEDAN 2.0
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Audi A4 Sedan 2.0, ano/modelo 2017, em razão da possibilidade de falha dos cintos de segurança dianteiros.
De acordo com a Audi, Campanha de Chamamento, com início em 22 de março de 2017, abrange 07 (sete) veículos, produzidos no período de 18 de julho de 2016 a 25 de agosto 2016, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo WAU_F4 038003 a WAU_F4 058379.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Audi destacou ter constatado que "os agentes detonantes dos tensores dos cintos de segurança dianteiros podem conter uma falha de produção, que, em caso de acidente, resulta no não tensionamento dos cintos em uma situação que demande essa função". Nessa condição, "o não tensionamento dos cintos de segurança ocasiona a redução da função de proteção com risco de danos físicos e materiais aos ocupantes da parte dianteira do veículo".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Audi, na Central de Relacionamento Audi, telefone 0800 777 2834, ou pelo site www.audi.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 22/03/2017
| Titulo: | A4 Avant, A4 Sedã, A5 Cabriolet, A5 Coupé e A5 Sportback |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 22/03/2017 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Audi A4 Avant 2.0, A4 Sedã 2.0, A5 Cabriolet 2.0, A5 Coupé 2.0 e A5 Sportback 2.0 em razão da possibilidade de bloqueio da bomba suplementar de arrefecimento do motor. |
| Medida de Correção: | Atualização do software da unidade de comanda do motor que atua na desativação da bomba suplementar de arrefecimento, em caso de seu mau funcionamento, e substituição da bomba suplementar de arrefecimento, caso defeituosa. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Bomba suplementar de arrefecimento do motor |
| Data da constatação: | 22/03/2017 |
| Defeito: | Partículas no líquido de arrefecimento, provenientes de agentes externos, podem acarretar o bloqueio da bomba suplementar de arrefecimento do motor. |
| Tipo de risco: | Incêndio |
| Descrição do risco: | Se bloqueada, a bomba suplementar de arrefecimento do motor pode superaquecer, com risco de incêndio no compartimento do motor. |
| Implicações do risco: | Danos materiais e físicos |
| A4 Avant, A4 Sedã, A5 Cabriolet, A5 Coupé e A5 Sportback | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | A4 e A5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2012 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 5570 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Rede de Concessionárias Audi |
| Sitio eletrônico: | https://www.audi.com.br |
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| Observação: |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | Aviso_de_Risco_Audi.pdf |
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