Alerta de recall para Mitsubishi ASX, OUTLANDER e OUTLANDER PHEV
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS MITSUBISHI, MODELOS ASX, OUTLANDER, E OUTLANDER PHEV?
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a HPE AUTOMOTORES DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Mitsubishi ASX, OUTLANDER, e OUTLANDER PHEV, para substituição das fechaduras das portas.
De acordo com a HPE, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 11 de dezembro de 2017, abrange 13.432 (treze mil, quatrocentos e trinta e dois), sendo 6.990 (seis mil, novecentos e noventa) unidades de veículos dos modelos Outlander e Outlander PHEV, exportados para o Brasil; 6.442 (seis mil quatrocentos e quarenta e dois) unidades de veículos dos modelos ASX, com relação de chassis (não sequenciais), para os modelos Outlander, ano de fabricação 2015/16, chassis GJA00101 a GZA05607; Outlander PHEV, ano de fabricação 2015, chassis FZA00101 a FZA00156; ASX, ano de fabricação 2015/17, chassis GCF21579 a JCH32994. Os automóveis foram fabricados entre abril de 2015 e junho de 2017.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a HPE declarou que "foi detectado que, em temperaturas elevadas, o mecanismo interno de travamento das fechaduras das portas pode não se encaixar de forma segura. Como consequência, poderá ocorrer a abertura involuntária das portas com o veículo em movimento, podendo causar danos graves e/ou fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à HPE AUTOMOTORES DO BRASIL LTDA., por meio da Central de Relacionamento com o Cliente, no telefone 0800 702 0404, ou pelo site www.mitsubishimotors.com.br.
Data de início da campanha: 11/12/2017
Titulo: | Mitsubishi ASX, OUTLANDER e OUTLANDER PHEV |
Protocolo: | echo( maskara($dados['campaign']['protocol'], '#####.######/####-##'))?> |
Data Início: | 11/12/2017 |
Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos ASX, OUTLANDER e OUTLANDER PHEV, fabricados entre abril de 2015 e junho de 2017, em razão da detecção do mecanismo interno de travamento das fechaduras das portas, em temperaturas elevadas, pode não se encaixar de forma segura. |
Medida de Correção: | Substituição das fechaduras das portas. |
Relato de Acidentes: | Nao |
Componente: | Fechaduras das portas |
Data da constatação: | 13/11/2017 |
Defeito: | Foi detectado que, em temperaturas elevadas, o mecanismo interno de travamento das fechaduras das portas pode não se encaixar de forma segura. |
Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
Descrição do risco: | Como consequência, poderá ocorrer a abertura involuntária das portas com o veículo em movimento. |
Implicações do risco: | Danos graves e/ou fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros. |
ASX, OUTLANDER e OUTLANDER PHEV | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fabricante: | HPE AUTOMOTORES DO BRASIL LTDA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País de exportação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Modelo: | ASX, OUTLANDER e OUTLANDER PHEV | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ano de fabricação: | 2015 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Imagens: |
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Quantidade Afetada: 13432 |
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Lote do produto: |
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Local de Atendimento: | Rede de Concessionárias Mitsubishi Motors |
Sitio eletrônico: | https://www.mitsubishimotors.com.br |
Correio eletrônico: | sac@hpeautos.com.br |
Endereço: | |
Telefone: | if(substr($dados['location']['phone_service'], 0, 4)=='0800') { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '####-###-####')); } elseif(strlen($dados['location']['phone_service'])== 11) { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) #-####-####')); } else { echo( maskara($dados['location']['phone_service'], '(##) ####-####')); }; ?> |
Observação: |
Aviso de risco em anexo.
Arquivos anexados: | aviso_de_risco_3.pdf |
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