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Alerta de recall para Volkswagen Passat 2016

Campanha de Chamamento dos veículos Volkswagen, modelo Passat, em razão de uma falha eletrônica onde durante o fechamento dos vidros das portas no seu modo automático, o sistema antiesmagamento pode não funcionar corretamente.
  • por Senacon
  • publicado em 05/02/2018

ALERTA DE RECALL: VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA.

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Volkswagen Passat, ano/modelo 2016, para atualização da unidade eletrônica de controle de levantamento dos vidros das portas.

De acordo com as informações prestadas pela Volkswagen, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 05 de fevereiro de 2018, abrange 110 (cento e dez) veículos, fabricados entre 05 de outubro de 2015 a 03 de março de 2016, conforme as numerações de chassis em anexo.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volkswagen comunicou a possível “falha eletrônica, durante o fechamento dos vidros das portas no seu modo automático, o sistema antiesmagamento pode não funcionar corretamente. Assim, há a possibilidade de ferimentos durante o fechamento automático dos vidros..

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 019 8866 ou pelo site www.vw.com.br.

Data de início da campanha: 05/02/2018


Titulo: Volkswagen Passat 2016
Protocolo:
Data Início: 05/02/2018
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Volkswagen, modelo Passat, em razão de uma falha eletrônica onde durante o fechamento dos vidros das portas no seu modo automático, o sistema antiesmagamento pode não funcionar corretamente.
Medida de Correção: Atualização da unidade eletrônica de controle de levantamento dos vidros das portas.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Vidros das portas.
Data da constatação: 22/11/2017
Defeito: Em razão de uma falha eletrônica, durante o fechamento dos vidros das portas no seu modo automático, o sistema antiesmagamento pode não funcionar corretamente.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Possibilidade de ferimentos durante o fechamento automático dos vidros.
Implicações do risco: Ferimentos.
Volkswagen, Passat
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: Passat
Ano de fabricação: 2015
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 110
Estado(s) Quantidade
Ceará 1
Espírito Santo 1
Distrito Federal 1
Minas Gerais 2
Mato Grosso do Sul 1
Paraíba 1
Paraná 21
Rio de Janeiro 5
Rio Grande do Sul 6
Santa Catarina 9
São Paulo 62
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
GE091332 GE185443 05/10/2015 03/03/2016 -
Local de Atendimento: Rede de Concessionárias Volkswagen
Sitio eletrônico: https://www.vw.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: Volkswagen_-_Passat_-_Aviso_de_Risco.pdf


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