Alerta de recall para Motocicletas Triumph Speed Triple R
ALERTA DE RECALL: MOTOCICLETA TRIUMPH, MODELO SPEED TRIPLE R?
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a TRIUMPH - Fabricação de Motocicletas de Manaus Ltda. protocolou Campanha de Chamamento das motocicletas Triumph, modelo Speed Triple R, para substituição do chicote de conexão do regulador de voltagem da motocicleta.
De acordo com a Triumph, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 15 de Janeiro de 2018, abrange 211 (duzentos e onze) motocicletas, produzidas no período de 01 de dezembro de 2015 a 25 de novembro de 2016 e colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendidas entre os intervalos 97NN51PP1GM742378 a 97NN51PP5HM803667.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Triumph destacou ter constatado que "a possibilidade de dano no chicote de conexão do retificador de voltagem de sua motocicleta devido ao atrito com o suporte metálico, o que pode ocasionar curto circuito e consequente falta de carga na bateria, desligando o motor.". Nessa condição, "o desligamento inesperado do motor pode gerar a perda de controle da motocicleta com possíveis danos físicos e materiais ao condutor, garupa e a terceiros.".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Triumph, por meio do telefone 0800 727 2025, pelo e-mail sac.triumph@europ-assistance.com.br ou pelo site triumphmotorcycles.com.br.
Data de início da campanha: 15/01/2018
| Titulo: | Motocicletas Triumph Speed Triple R |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 15/01/2018 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento das motocicletas Triumph, modelo Speed Triple R, em razão da possibilidade de dano no chicote de conexão do retificador de voltagem de sua motocicleta devido ao atrito com o suporte metálico, o que pode ocasionar curto circuito e consequente falta de carga na bateria, desligando o motor. |
| Medida de Correção: | Substituição do chicote de conexão do retificador de voltagem. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Chicote de conexão do retificador de voltagem |
| Data da constatação: | 27/09/2017 |
| Defeito: | A possibilidade de dano no chicote de conexão do retificador de voltagem de sua motocicleta devido ao atrito com o suporte metálico, o que pode ocasionar curto circuito e consequente falta de carga na bateria, desligando o motor. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | O desligamento do motor pode gerar a perda de controle da motocicleta.. |
| Implicações do risco: | Danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros. |
| Motocicleta Triumph modelo speed triple R | |||||||||||||||||||||||
| Setor: | Ciclomotores | ||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Motocicletas | ||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | Triumph Fabricação de Motocicletas de Manaus Ltda. | ||||||||||||||||||||||
| País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||
| País de exportação | |||||||||||||||||||||||
| Modelo: | Speed Triple R | ||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2015 | ||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 211 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Concessionária autorizada |
| Sitio eletrônico: | https://www.triumphmotorcycles.com.br |
| Correio eletrônico: | |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | av_mototrium.pdf |
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