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Alerta de recall para Veículos Gol, Voyage e up!

Campanha de Chamamento dos veículos Gol, Voyage e up!, tendo em vista que o airbag do motorista não corresponde ao modelo especificado.
  • por Senacon
  • publicado em 23/07/2018

ALERTA DE RECALL: VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA.
 

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Gol, Voyage e up!, ano/ modelo 2017 e 2018, para substituição do airbag frontal do motorista.

De acordo com as informações prestadas pela Volkswagen, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 23 de julho de 2018, abrange 406 (quatrocentos e seis) veículos, fabricados entre 01 de fevereiro de 2016 a 21 de setembro de 2017, conforme as numerações de chassis em anexo.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volkswagen comunicou que “o airbag do motorista não corresponde ao modelo especificado. Em caso de colisão que demande o acionamento do airbag, este componente não oferecerá a proteção especificada, podendo ocasionar danos físicos ao motorista.”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas por meio do telefone 0800 019 8866 ou pelo site www.vw.com.br.

Data de início da campanha: 23/07/2018


Titulo: Veículos Gol, Voyage e up!
Protocolo:
Data Início: 23/07/2018
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Gol, Voyage e up!, tendo em vista que o airbag do motorista não corresponde ao modelo especificado.
Medida de Correção: Substituição do airbag frontal do motorista.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Airbag frontal do motorista
Data da constatação: 11/05/2018
Defeito: O airbag do motorista não corresponde ao modelo especificado.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Em caso de colisão que demande o acionamento do airbag, este componente não oferecerá a proteção especificada.
Implicações do risco: Danos físicos ao motorista.
Gol, Voyage e up!
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: Volkswagen
País de origem Brasil
País de exportação -
Modelo: Gol, Voyage e up!
Ano de fabricação: 2016
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 406
Estado(s) Quantidade
Alagoas 5
Bahia 14
Ceará 5
Distrito Federal 13
Espírito Santo 1
Goiás 9
Maranhão 3
Minas Gerais 24
Mato Grosso do Sul 4
Mato Grosso 4
Pará 5
Paraíba 8
Pernambuco 20
Piauí 2
Paraná 12
Rio de Janeiro 22
Rio Grande do Norte 4
Rondônia 1
Rio Grande do Sul 14
Santa Catarina 17
Sergipe 3
São Paulo 212
Tocantis 4
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
HT000090 JT052528 01/02/2016 21/09/2017 -
HT530304 JT535410 01/02/2016 21/09/2017 -
Local de Atendimento: Rede de Concessionárias Volkswagen
Sitio eletrônico: http://www.vw.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco anexo.

Arquivos anexados: Aviso_de_risco_Gol_voyage_up.pdf


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