Brasília, 20/3/14 – A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Mandarino e Andrade Ltda. protocolou campanha de chamamento para troca ou reembolso do valor da bicicleta Mega Bike, aro 16, referência 61, lote 58/092012, comercializadas entre maio e julho de 2012.

De acordo com a empresa, a campanha teve início em 14 de agosto de 2013.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa informou a existência de inconformidades na alavanca de freio, nos estabilizadores e no manual de instruções de uso e manutenção. Há também necessidade de algumas alterações no torque do produto” e “risco de deslocamento da roda da bicicleta”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 600 7975 ou no site www.megabike.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – https://portal.mj.gov.br/recall.

Agência MJ de Notícias

Curta facebook.com/JusticaGovBr
www.justica.gov.br
imprensa@mj.gov.br
(61) 2025-3135/3315