Brasília, 12/12/16 - A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Cidadania (Senacon) informa que a CAOA Montadora de Veículos LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos dos veículos Subaru Forester 2.0 e 2.5 Turbo, Subaru WRX STI 2.5 Hatch, Subaru WRX 2.5 Sedan e Hatch, Subaru IMPREZA 1.5 Hatch e Subaru IMPREZA 2.0 Sedan e Hatch. Os veículos apresentam uma possível falha de vedação na estrutura do airbag frontal do lado do passageiro, podendo ocasionar a projeção de fragmentos de metal no interior do veículo.

De acordo com as informações da CAOA, a campanha de chamamento tem início do atendimento aos consumidores em 06 de fevereiro de 2017 e abrange 2.371 veículos importados. Os automóveis foram colocados no mercado de consumo com numeração de chassi não sequencial compreendida entre os seguintes intervalos: 9G015311 a 9G068570, para os veículos Subaru Forester 2.0 e 2.5 Turbo, ano-modelo 2009, com data de fabricação de 26 de março de 2008 a 23 de dezembro de 2008; 8G030360 a 9G056298, para os veículos Subaru WRX STI 2.5 Hatch, ano-modelo 2008 até 2009, com data de fabricação de 09 de fevereiro de 2008 a 09 de dezembro de 2008; 8G018484 a 8G040253 e 9G002414 a 9G056674, para os veículos Subaru WRX 2.5 Sedan e Hatch, ano-modelo 2008 até 2009, com data de fabricação de 31 de outubro de 2007 a 19 de dezembro de 2008; 8G022074 a 9G052224, para os veículos Subaru Impreza 1.5 Hatch, ano-modelo 2008 até 2009, com data de fabricação de 30 de novembro de 2007 a 22 de setembro de 2008; 8G022267 a 8G040273 e 9G002406 a 9G056680, para os veículos Subaru  Impreza 2.0 Sedan e Hatch, ano-modelo 2008 até 2009, com data de fabricação de 03 de dezembro de 2007 a 19 de dezembro de 2008.

Quanto aos riscos à saúde e segurança dos consumidores, a CAOA destacou ter constatado que "esses fragmentos poderão causar, em situações extremas, lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes do veículo".

Mais informações podem ser obtidas junto à CAOA, por meio do telefone 0800-770-2011, ou pelo site: www.subaru.com.br/recalls-subaru. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Cidadania – justica.gov.br.

Motocicletas Thruxton 

 A TRIUMPH - Fabricação de Motocicletas de Manaus Ltda. protocolou campanha de chamamento das motocicletas Triumph, modelos Thruxton 1200R, StreetTwin e Bonneville T120, todos do ano 2016, em razão de falha no chicote secundário conectado ao tanque de combustível, podendo gerar curto circuito e, em casos extremos, risco de incêndio.

De acordo com a TRIUMPH, a campanha tem início do atendimento em 10 de dezembro de 2016 e abrange 138 motocicletas, produzidas no período de 03 de novembro de 2015 a 19 de agosto de 2016, para todos os modelos afetados, e colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendidas entre os intervalos 97ND21HF0GM759848 a 97ND21HFXGM759856, para as motocicletas Thruxton 1200R; 97ND31GN0GM7A1744 a 97ND31GNXGM757A82 para as motocicletas StreetTwin; e 97ND40HL0GM761612 a 97ND40HLXGM761617, para as motocicletas Bonneville T120.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Toyota destacou ter constatado "que o chicote secundário conectado ao tanque de combustível possui defeito de fabricação, por conta de falha na vedação da conexão dos cabos, o que por consequência, poderá ocasionar o contato da peça com o combustível, podendo gerar curto circuito e, em casos extremos, risco de incêndio". Logo, afirma que "poderá causar acidente com danos físicos e materiais ao condutor, ao garupa e a terceiros". 

Mais informações podem ser obtidas junto à TRIUMPH, por meio do telefone 0800 727 2025, pelo e-mail sac.triumph@europ-assistance.com.br ou pelo site triumphmotorcycles.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – justica.gov.br.

Seus direitos 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.