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Senacon alerta para recall de plugue adaptador de tomada da Apple Computer Brasil

por publicado: 01/03/2016 17h40 última modificação: 09/03/2016 14h53
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e gratuitamente

Brasília, 1º/03/16 - A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) informa que a Apple Computer Brasil Ltda protocolou campanha de chamamento para substituição do plugue adaptador de tomada, fabricado entre 2003 e junho de 2015, em razão da possibilidade de quebra dessa peça, ocasionando risco de choque elétrico.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

De acordo com a Apple, a campanha, com início em 28 de janeiro de 2016, abrange 7.222.033 (sete milhões, duzentos e vinte e dois mil e trinta e três) plugues adaptadores de tomada colocados no mercado de consumo. 

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, explicou que “em casos muito raros, certos plugues adaptadores de tomada podem se quebrar e criar um risco de choque elétrico, se os consumidores entrarem em contato com os componentes expostos”.

 Serviço

 Mais informações podem ser obtidas junto à Apple, por meio do site www.apple.com.br/support/ac-wallplug-adapter. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – https://justica.gov.br/

  

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