Alerta de recall para Mercedes-Benz Classe E 250
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS MERCEDES-BENZ CLASSE E 250
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Mercedes-Benz do Brasil Ltda., protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz Classe E 250, em rezão da possibilidade de o deflagrador do airbag de joelhos esquerdo (motorista) não estar em conformidade técnica.
De acordo com a Mercedes-Benz do Brasil LTDA., Campanha de Chamamento, com início em 04 de julho de 2017, abrange 6 (seis) automóveis fabricados na Alemanha, entre agosto de 2016 a março de 2017 e colocados no mercado de consumo, com numerações de chassi, não sequenciais, compreendidas entre os intervalos WDDZF4FW5HA129713 a WDDZF4FW0HA144605.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Mercedes-Benz destacou ter constatado que "em situações remotas, fazer com que este airbag não seja regularmente acionado em hipótese de colisão frontal do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Mercedes-Benz destacou ter constatado que "em situações remotas, fazer com que este airbag não seja regularmente acionado em hipótese de colisão frontal do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros".
Mais informações podem ser obtidas junto à Audi, na Central de Relacionamento Audi, telefone 0800.970.9090, ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 04/07/2017
| Titulo: | Mercedes-Benz Classe E 250 |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 04/07/2017 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz Classe E 250, fabricados entre agosto de 2016 e março de 2017, para substituição do airbag de joelhos do motorista. |
| Medida de Correção: | Substituição do airbag de joelhos do motorista dos veículos acima descritos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Airbag |
| Data da constatação: | 18/05/2017 |
| Defeito: | Foi constatada a possibilidade de o deflagrador do airbag de joelhos esquerdo (motorista) não estar em conformidade técnica. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Em situações remotas, fazer com que este airbag não seja regularmente acionado em hipótese de colisão frontal do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| Mercedes-Benz Classe E 250 | |||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||
| Fabricante: | Mercedes-Benz | ||||||||||
| País de origem | Alemanha | ||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||
| Modelo: | Classe E 250 | ||||||||||
| Ano de fabricação: | 2016 | ||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 0 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Oficina Autorizada Mercedes-Benz |
| Sitio eletrônico: | https://www.mercedes-benz.com.br |
| Correio eletrônico: | |
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Aviso de Risco em anexo.
| Arquivos anexados: | aviso_de_risco_mercedes.pdf |
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