Alerta de recall para Classe A 250, CLA 200, CLA 250 E GLA 250
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS MERCEDES-BENZ CLASSE A 250, CLA 200, CLA 250 E GLA 250
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Mercedes-Benz do Brasil Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz Classe A 250, CLA 200, CLA 250 E GLA 250, em razão da possibilidade de o deflagrador do airbag frontal do passageiro não estar em conformidade técnica, com risco de danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
De acordo com a Mercedes-Benz, Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 17 de julho de 2017, abrange 9 (nove) veículos, importados, fabricados entre agosto de 2016 e março de 2017, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo WDCTG4GW7HJ307952 a WDDBF4EW6HJ530271.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Mercedes-Benz informou ter identificado "a possibilidade de o deflagrador do airbag frontal do passageiro não estar em conformidade técnica". Nessa hipótese, destacou que referida desconformidade pode gerar "em situações remotas, falha na ativação do dispositivo de segurança (airbag frontal) em hipótese de colisão frontal do veículo, aumentando o risco de danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Mercedes-Benz, por meio do telefone 0800.970.9090, ou pelo site www.mercedes-benz.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 17/07/2017
| Titulo: | Classe A 250, CLA 200, CLA 250 E GLA 250 |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 17/07/2017 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Mercedes-Benz Classe A 250, CLA 200, CLA 250 E GLA 250, em razão da possibilidade de o deflagrador do airbag frontal do passageiro não estar em conformidade técnica, com risco de danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros. |
| Medida de Correção: | Efetuarem a substituição do airbag frontal do passageiro dos veículos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Airbag frontal do passageiro |
| Data da constatação: | 31/05/2017 |
| Defeito: | A possibilidade de o deflagrador do airbag frontal do passageiro não estar em conformidade técnica. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Em situações remotas, falha na ativação do dispositivo de segurança (airbag frontal) em hipótese de colisão frontal do veículo, aumentando o risco de danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| MB Classe A 250, CLA 200, CLA 250 E GLA 250 | |||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||
| Fabricante: | Mercedes-Benz | ||||||||||
| País de origem | Alemanha | ||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||
| Modelo: | Classe A 250, CLA 200, CLA 250 E GLA 250 | ||||||||||
| Ano de fabricação: | 2016 | ||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 9 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Oficina Autorizada Mercedes-Benz |
| Sitio eletrônico: | https://www.mercedes-benz.com.br |
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Aviso de Risco em anexo
| Arquivos anexados: | MB_Classe_A_250,_CLA_200,_CLA_250_e_GLA_250_Aviso_de_Risco.pdf |
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