Alerta de recall para Amarok e Passat
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS VOLKSWAGEN AMAROK E PASSAT
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Volkswagen, modelos Amarok, anos 2016 e 2017, e Passat, ano 2017, em razão da possibilidade de falha no deflagrador do airbag e/ou no pré-tensionador do cinto de segurança.
De acordo com a Volkswagen, a Campanha de Chamamento, com início em 12 de abril de 2017, abrange 47 (quarenta e sete) automóveis produzidos no período de 29 de julho de 2016 a 24 de janeiro de 2017, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos GA056760 a HA016865, para os modelos Amarok, e HE030875 a HE042888, para os modelos Passat.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volkswagen destacou ter constatado "que o deflagrador do airbag e do pré-tensionador do cinto de segurança não atende as especificações de fabricação". Nessa condição, "em caso de acidente, eleva o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Volkswagen, por meio da Central de Relacionamento com Clientes, pelo telefone 0800.019.8866 ou pelo site www.vw.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 12/04/2017
| Titulo: | Amarok e Passat |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 12/04/2017 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Volkswagen, modelos Amarok, anos 2016 e 2017, e Passat, ano 2017, em razão da possibilidade de falha no deflagrador do airbag e/ou no pré-tensionador do cinto de segurança. |
| Medida de Correção: | Substituição do airbag frontal do motorista e/ou do cinto de segurança com pré-tensionador dos veículos acima descritos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Deflagrador do airbag e/ou pré-tensionador do cinto de segurança. |
| Data da constatação: | 03/02/2017 |
| Defeito: | O deflagrador do airbag e do pré-tensionador do cinto de segurança não atende as especificações de fabricação. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Em caso de acidente, eleva o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| Amarok e Passat | |||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||
| Fabricante: | Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda. | ||||||||||||||||||||
| País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||
| País de exportação | |||||||||||||||||||||
| Modelo: | Amarok e Passat | ||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2016 | ||||||||||||||||||||
| Imagens: |
 <>
|
||||||||||||||||||||
| Quantidade Afetada: 47 |
|
||||||||||||||||||||
| Lote do produto: |
|
||||||||||||||||||||
| Local de Atendimento: | Concessionárias Volkswagen Brasil |
| Sitio eletrônico: | https://www.vw.com.br |
| Correio eletrônico: | |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: |
Segue anexo aviso de risco.
| Arquivos anexados: | aviso_de_risco_vw.pdf |
Fim do conteúdo da página
Redes Sociais