Alerta de recall para Jumpy 2017 e 2018

Alerta de Recall: Jumpy 2017 e 2018

A Secreé ptaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a empresa Peugeot Citroen do Brasil Automoveis LTDA protocolou Campanha de Chamamento, Nos veículos envolvidos, pode ocorrer desprendimento da rótula do triangulo dianteiro e o consequente deslocamento da roda. essa situação pode gerar a perda da dirigibilidade parcial ou total do veículo., com início em Quarta-feira, 29 de Maio de 2019, do(s) produto(s):

Nome: Jumpy,
Ramo: Automotivos,
Tipo do produto: Acessórios automotivos,
Ano de fabricação: 2018,
Modelo: Jumpy 2018,
Fabricante: Citroën.

Total afetado pelo Brasil: 0

Quanto aos riscos à  saúde e à  segurança, a empresa destacou que foi constatada: Torque inadequado de aperto da rótula do triangulo dianteiro pode ocasionar o despredimento parcial ou total dessa rótula e consequente deslocamento da roda, implicando na perda parcial ou total da dirigibilidade do veículo., que possui o risco: Risco de acidentes com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros, e em casos extremos, até fatais..
a medidade de correção encontrada para solucionar o risco, é : Reforçar a fixação das rótulas dos triângulos dianteiros, ou substituição das mesmas.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos orgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à  empresa, por meio do telefone, 08000118088 ou pelo Local de atendimento: REDE DE CONCESSIONÁRIAS Citroên. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça - https://portal.mj.gov.br/recall/. 

Data de início da campanha: 29/05/2019

• Dados da Campanha
• Informações Técnicas
• Produtos
• Atendimento
• Risco

Titulo:	Jumpy 2017 e 2018
Protocolo:
Data Início:	29/05/2019
Descrição:	Nos veículos envolvidos, pode ocorrer desprendimento da rótula do triangulo dianteiro e o consequente deslocamento da roda. essa situação pode gerar a perda da dirigibilidade parcial ou total do veículo.
Medida de Correção:	Reforçar a fixação das rótulas dos triângulos dianteiros, ou substituição das mesmas.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Rótula do triangulo dianteiro
Data da constatação:	07/05/2019
Defeito:	Torque inadequado de aperto da rótula do triangulo dianteiro pode ocasionar o despredimento parcial ou total dessa rótula e consequente deslocamento da roda, implicando na perda parcial ou total da dirigibilidade do veículo.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Risco de acidentes com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros, e em casos extremos, até fatais.
Implicações do risco:	Lesão , Fratura e Morte

Jumpy
Setor:	Automotivos
Tipo de Produto:	Acessórios automotivos
Fabricante:	Citroën
País de origem	Brasil
País de exportação
Modelo:	Jumpy 2018
Ano de fabricação:	2018
Imagens:	<>
Quantidade Afetada: 0	Estado(s) Quantidade São Paulo 579 Amazonas 2 Minas Gerais 94 Rio Grande do Sul 141 Rio de Janeiro 48 Bahia 17 Paraíba 17 Pernambuco 27 Paraná 152 Santa Catarina 128 Sergipe 4 Piauí 11 Distrito Federal 10 Goiás 49 Ceará 24 Alagoas 15 Espírito Santo 13 Maranhão 7 Mato Grosso do Sul 21 Mato Grosso 33 Pará 9 Rio Grande do Norte 6
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade JA000038 KA003177 06/09/2017 26/11/2018 -

Local de Atendimento:	REDE DE CONCESSIONÁRIAS Citroên
Sitio eletrônico:	https://www.peugeot.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Arquivos anexados:

Jumpy_aviso_de_risco.jpg