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Alerta de recall para Audi Q5 2.0 e SQ5 3.0 TFSI

Campanha de Chamamento dos veículos Audi Q5 2.0 TFSI e SQ5 3.0 TFSI, ano/modelo 2015, em razão de falha dos airbags laterais dos bancos dianteiros.
  • por Senacon
  • publicado em 23/03/2016

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS AUDI Q5 2.0 TFSI E SQ5 3.0 TFSI

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Audi do Brasil Indústria e Comércio Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Audi Q5 2.0 TFSI e SQ5 3.0 TFSI, ano/modelo 2015, em razão de falha dos airbags laterais dos bancos dianteiros que, em caso de colisão, podem danificar a carcaça do gerador de gás e projetar fragmentos nos ocupantes do veículo.

De acordo com a Audi, a Campanha de Chamamento, com início em 23 de março de 2016, abrange 13 (treze) automóveis produzidos no período de 13 de janeiro de 2015 a 02 de fevereiro de 2015 e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 8R_A087146 a 8R_A089233, para modelos Q5 2.0 TFSI; e 8R_A087924, para modelos SQ5 3.0 TFSI.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Audi destacou ter constatado que "os airbags laterais dos bancos dianteiros podem conter uma falha de produção e, em caso de colisão que demande seu acionamento, a carcaça do gerador de gás pode ser danificada, gerando projeção de fragmentos no interior dos veículos, atingindo os ocupantes". Nessa condição, pode haver "danos físicos aos ocupantes do veículo devido à projeção de fragmentos em caso de colisão que demande o acionamento dos airbags laterais dos bancos dianteiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Audi, através do telefone 0800.777.2834 ou do site www.audi.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 23/03/2016


Titulo: Audi Q5 2.0 e SQ5 3.0 TFSI
Protocolo:
Data Início: 23/03/2016
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Audi Q5 2.0 TFSI e SQ5 3.0 TFSI, ano/modelo 2015, em razão de falha dos airbags laterais dos bancos dianteiros.
Medida de Correção: Substituição do airbag lateral do banco dianteiro de um ou de ambos os lados dos veículos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Airbags laterais dianteiros
Data da constatação: 05/02/2016
Defeito: Os airbags laterais dos bancos dianteiros podem conter uma falha de produção e, em caso de colisão que demande seu acionamento, a carcaça do gerador de gás pode ser danificada, gerando projeção de fragmentos no interior dos veículos, atingindo os ocupantes.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Danos físicos aos ocupantes do veículo devido à projeção de fragmentos em caso de colisão que demande o acionamento dos airbags laterais dos bancos dianteiros.
Implicações do risco: Lesões.
Q5 2.0 TFSI e SQ5 3.0 TFSI
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: Q5 2.0 TFSI e SQ5 3.0 TFSI
Ano de fabricação: 2015
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 13
Estado(s) Quantidade
Bahia 1
Minas Gerais 1
Piauí 1
Paraná 2
Santa Catarina 1
São Paulo 7
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
8R_A087146 8R_A089233 13/01/2015 02/02/2015 -
8R_A087924 8R_A087924 13/01/2015 02/02/2015 -
Local de Atendimento: Rede de Concessionárias e os Serviços Autorizados Audi
Sitio eletrônico: https://www.audi.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: aviso_audi.pdf


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