Recalls

Alerta de recall para Subaru Legacy e Outback

Campanha de Chamamento dos veículos Subaru, modelos Legacy e Outback, ano/modelo 2015, em razão de programação equivocada do software do módulo de controle do freio de estacionamento, capaz de causar danos ao motor do freio e impedir a sua posterior liberação.

por Senacon
publicado em 08/04/2016

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS SUBARU LEGACY E OUTBACK

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a CAOA MONTADORA DE VEÍCULOS LTDA. (distribuidora oficial da marca Subaru no Brasil) protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Subaru, modelos Legacy e Outback, ano/modelo 2015, em razão de programação equivocada do software do módulo de controle do freio de estacionamento, capaz de causar danos ao motor do freio e impedir a sua posterior liberação.

De acordo com a CAOA, a Campanha de Chamamento, iniciada em 08 de abril de 2016, abrange 84 (oitenta e quatro) automóveis, importados, produzidos no período de 19 de fevereiro de 2015 a 27 de dezembro de 2015, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos JF1BNFLC2FG002288 a JF1BNFLC2FG004882, para veículos Legacy, e JF1BSFLC2FG012422 a JF1BSFLC2FG033360, para veículos Outback.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a CAOA informou ter constatado que "devido a uma programação imprópria do software do módulo de controle do freio de estacionamento eletrônico (EPB), existe a possibilidade de o freio de estacionamento, quando estiver sendo acionado com a ignição ainda ligada, continuar fornecendo uma corrente elétrica ao motor elétrico do sistema, podendo, eventualmente, causar danos ao motor e impedir a liberação do freio de estacionamento posteriormente”. Nessa condição, “o problema pode danificar o motor elétrico do freio de estacionamento e impedir a sua liberação posterior. Isso poderá representar um risco à segurança do condutor, dos ocupantes ou de terceiros e a possibilidade de causar acidentes graves”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à CAOA, pelo telefone 0800.770.2011 ou pelo site www.subaru.com.br/recalls-subaru. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 08/04/2016

Dados da Campanha
Informações Técnicas
Produtos
Atendimento
Risco

Titulo:	Subaru Legacy e Outback
Protocolo:
Data Início:	08/04/2016
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Subaru, modelos Legacy e Outback, ano/modelo 2015, em razão de programação equivocada do software do módulo de controle do freio de estacionamento, capaz de causar danos ao motor do freio e impedir a sua posterior liberação.
Medida de Correção:	Efetuar a reprogramação do Módulo de Controle Dinâmico do Veículo (VDC) nos veículos acima descritos.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Módulo de Controle Dinâmico do Veículo
Data da constatação:	22/07/2014
Defeito:	Devido a uma programação imprópria do software do módulo de controle do freio de estacionamento eletrônico (EPB) existe a possibilidade de o freio de estacionamento, quando estiver sendo acionado com a ignição ainda ligada, continuar fornecendo uma corrente elétrica ao motor elétrico do sistema, podendo, eventualmente, causar danos ao motor e impedir a liberação do freio de estacionamento posteriormente.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Não há risco de incêndio, embora o problema possa danificar o motor elétrico do freio de estacionamento e impedir, a sua liberação posterior. Isso poderá representar um risco segurança do condutor, dos ocupantes ou de terceiros e a possibilidade de causar acidentes graves.
Implicações do risco:	Lesões.

Subaru Legacy e Outback

Setor:

Veículos Automotores

Tipo de Produto:

Automóveis

Fabricante:

Fuji Heavy Industries

País de origem

Japão

País de exportação

Brasil

Modelo:

Legacy

Ano de fabricação:

2015

Imagens:

Quantidade Afetada: 21

Estado(s)	Quantidade
Goiás	14
Rio Grande do Sul	1
Santa Catarina	1
São Paulo	5

Lote do produto:

Nº lote inicial	Nº lote final	Data início	Data fim	Validade
JF1BNFLC2FG002288	JF1BNFLC2FG004882	19/02/2015	30/11/2015	-