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Alerta de recall para Hyundai Equus e Genesis

Campanha de Chamamento dos veículos Hyundai Equus e Genesis, em razão da possibilidade de corrosão da placa eletrônica de controle do motor do limpador de para-brisa, com consequente não funcionamento do limpador.
  • por Senacon
  • publicado em 01/06/2016

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS HYUNDAI EQUUS E GENESIS

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a CAOA MONTADORA DE VEÍCULOS LTDA. (distribuidora oficial dos veículos Hyundai no Brasil) protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Hyundai Equus e Genesis, em razão da possibilidade de corrosão da placa eletrônica de controle do motor do limpador de para-brisa, com consequente não funcionamento do limpador.

De acordo com a CAOA, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 01 de junho de 2016, abrange 217 (duzentos e dezessete) automóveis, importados, produzidos no período de 10 de julho de 2011 a 12 de junho de 2012, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos KMHGH41FBCU048500 a KMHGH41FBDU058941, para veículos Equus, e KMHGC41KBCU167950 a KMHGC41KBDU200159, para veículos Genesis.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a CAOA destacou ter constatado que “os veículos envolvidos estão equipados com uma vedação de borracha na cobertura do motor do limpador do para-brisa e de sua placa eletrônica de controle, que pode ter sido produzida fora das especificações do projeto. Ao longo do tempo e uso esta borracha poderá se deteriorar, permitindo eventualmente a entrada de umidade na cobertura, causando corrosão no circuito impresso da placa eletrônica, e, consequentemente, o não funcionamento correto do motor do limpador”. Nessa condição, “se os limpadores do para-brisa ficarem inoperantes durante chuva, a visibilidade do condutor poderá ser prejudicada, podendo incorrer, em casos extremos, em acidentes graves”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à CAOA, por meio da Central de Atendimento pelo telefone 0800.770.3355 ou pelo site www.hyundai-motor.com.br/pos-venda/recalls. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 01/06/2016


Titulo: Hyundai Equus e Genesis
Protocolo:
Data Início: 01/06/2016
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Hyundai Equus e Genesis, em razão da possibilidade de corrosão da placa eletrônica de controle do motor do limpador de para-brisa, com consequente não funcionamento do limpador.
Medida de Correção: Efetuar a inspeção e substituição do kit de cobertura do motor do limpador de para-brisa dos veículos acima descritos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Limpador de para-brisa
Data da constatação: 30/03/2016
Defeito: Os veículos envolvidos estão equipados com uma vedação de borracha na cobertura do motor do limpador do para-brisa e de sua placa eletrônica de controle, que pode ter sido produzida fora das especificações do projeto. Ao longo do tempo e uso esta borracha poderá se deteriorar, permitindo eventualmente a entrada de umidade na cobertura, causando corrosão no circuito impresso da placa eletrônica, e consequentemente o não funcionamento correto do motor do limpador.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Se os limpadores do para-brisa ficarem inoperantes durante condições de chuva, a visibilidade do condutor poderá ser prejudicada, podendo incorrer, em casos extremos, em acidentes graves.
Implicações do risco: Lesões.
Hyundai Equus e Genesis
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: Hyundai Motor Company
País de origem Coreia do Sul
País de exportação Brasil
Modelo: Hyundai Equus
Ano de fabricação: 2011
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 94
Estado(s) Quantidade
Distrito Federal 2
Espírito Santo 2
Goiás 3
Minas Gerais 3
Paraíba 1
Paraná 2
Rio de Janeiro 10
Rondônia 1
Rio Grande do Sul 8
Santa Catarina 1
Sergipe 1
São Paulo 60
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
KMHGH41FBCU048500 KMHGH41FBDU058941 10/07/2011 12/06/2012 -
Hyundai Equus e Genesis
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: Hyundai Motor Company
País de origem Coreia do Sul
País de exportação Brasil
Modelo: Hyundai Genesis
Ano de fabricação: 2011
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 123
Estado(s) Quantidade
Amazonas 1
Bahia 2
Ceará 1
Distrito Federal 3
Espírito Santo 1
Goiás 4
Minas Gerais 5
Mato Grosso 2
Pará 2
Pernambuco 3
Paraná 5
Rio de Janeiro 8
Rondônia 1
Rio Grande do Sul 10
Santa Catarina 3
São Paulo 72
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
KMHGC41KBCU167950 KMHGC41KBDU200159 05/08/2011 28/04/2012 -
Local de Atendimento: Rede Concessionária Credenciadas Hyundai
Sitio eletrônico: https://www.hyundai-motor.com.br/pos-venda/recalls
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de Risco em anexo.

Arquivos anexados: hyundai_aviso.pdf


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