Recalls

Alerta de recall para Ford F-4000 4x2

Campanha de Chamamento dos veículos Ford F-4000 4x2, modelo 2017, em razão da possibilidade de falha no freio dianteiro esquerdo.

por Senacon
publicado em 23/09/2016

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS FORD F-4000 4X2

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Ford Motor Company Brasil Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Ford F-4000 4x2, modelo 2017, em razão da possibilidade de falha no freio dianteiro esquerdo.

De acordo com a Ford, a Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 23 de setembro de 2016, abrange 29 (vinte e nove) automóveis produzidos no período de 06 de junho a 06 de julho de 2016, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo HB009520 a HB010003.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Ford destacou ter constatado a possibilidade de "atrito entre a mangueira flexível do freio dianteiro do lado esquerdo e o amortecedor da suspensão, provocando desgaste da mangueira nesta região de contato, e, em casos extremos, pode ocorrer o seu rompimento e o consequente vazamento de fluido de freio." Nessa condição, "o veículo poderá ter sua capacidade de frenagem reduzida, aumentando a distância necessária até sua parada, podendo ocorrer acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Ford, por meio do telefone 0800.703.3673, ou pelo site www.fordcaminhoes.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 23/09/2016

Dados da Campanha
Informações Técnicas
Produtos
Atendimento
Risco

Titulo:	Ford F-4000 4x2
Protocolo:
Data Início:	23/09/2016
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Ford F-4000 4x2, modelo 2017, em razão da possibilidade de falha no freio dianteiro esquerdo.
Medida de Correção:	Substituição gratuita da mangueira flexível do freio dianteiro do lado esquerdo.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Freio esquerdo dianteiro
Data da constatação:	14/07/2016
Defeito:	Atrito entre a mangueira flexível do freio dianteiro do lado esquerdo e o amortecedor da suspensão, provocando desgaste da mangueira nesta região de contato, e, em casos extremos, pode ocorrer o seu rompimento e o consequente vazamento de fluido de freio.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Na hipótese de vazamento de fluido de freio, o veículo poderá ter sua capacidade de frenagem reduzida, aumentando a distância necessária até sua parada, podendo ocorrer acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Implicações do risco:	Lesões.

Ford F-4000 4x2

Setor:

Veículos Automotores

Tipo de Produto:

Caminhões

Fabricante:

FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA.

País de origem

Brasil

País de exportação

Brasil

Modelo:

2017

Ano de fabricação:

2016

Imagens:

Quantidade Afetada: 29

Estado(s)	Quantidade
Alagoas	1
Bahia	1
Ceará	2
Minas Gerais	2
Mato Grosso do Sul	2
Mato Grosso	1
Pernambuco	2
Piauí	5
Paraná	2
Rio Grande do Sul	1
São Paulo	3
Tocantis	4
Goiás	3

Lote do produto:

Nº lote inicial	Nº lote final	Data início	Data fim	Validade
HB009520	HB010003	06/06/2016	06/07/2016	-

Local de Atendimento:	Distribuidor Ford Caminhões
Sitio eletrônico:	https://www.fordcaminhoes.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de Risco em anexo.

Arquivos anexados:

ford_aviso.pdf