Alerta de recall para Subaru Legacy 2.0 e Legacy 2.5 GT e Outback 3.6.
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS SUBARU, MODELOS LEGACY 2.0 SEDAN, LEGACY 2.5 GT E OUTBACK 3.6
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a CAOA MONTADORA DE VEÍCULOS Ltda. (distribuidora oficial dos veículos Subaru no Brasil) protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Subaru Legacy 2.0 Sedan e Legacy 2.5 GT e Outback 3.6 para substituição da tampa inferior do motor do limpador de para-brisa dos veículos acima descritos.
De acordo com a CAOA, a Campanha de Chamamento, com início em 10 de dezembro de 2016, abrange 410 (quatrocentos e dez) veículos, importados, colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo AG002878 a BG024886, para os veículos Legacy 2.0 Sedan e Legacy 2.5 GT, ano-modelo 2010 até 2011, com data de fabricação de 01 de agosto de 2009 a 29 de junho de 2011; e AG005338 a DG160640, para os veículos Subaru Outback 3.6, ano-modelo 2010 até 2013, com data de fabricação de 01 de agosto de 2009 a 22 de abril de 2013.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a CAOA destacou ter constatado que “devido a um processo inadequado de fabricação da tampa frontal inferior do motor do limpador de para-brisa, poderá ocorrer interferência entre a junta de articulação do relé e a engrenagem sem fim. Com esta condição, caso haja uma obstrução, na área do para-brisa quando o limpador for desligado, o mesmo poderá não permanecer em sua posição de repouso". Caso haja esta situação, "os braços do limpador estarão sendo continuamente forçados à retornarem a sua posição normal de repouso, mantendo uma alimentação elétrica contínua nos contatos do relê do sistema, ocasionando um possível superaquecimento, representando um risco de incêndio, podendo colocar em risco a segurança dos ocupantes do veículo".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à CAOA, por meio da Central de Atendimento pelo telefone 0800.770.2011, ou pelo site www.subaru.com.br/recalls-subaru. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública– justica.gov.br.
Data de início da campanha: 10/12/2016
| Titulo: | Subaru Legacy 2.0 e Legacy 2.5 GT e Outback 3.6. |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 10/12/2016 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento para a substituição da tampa inferior do motor do limpador de para-brisa dos veículos Subaru Legacy 2.0 Sedan e Legacy 2.5 GT e Outback 3.6. |
| Medida de Correção: | Substituição da tampa inferior do motor do limpador de para-brisa dos veículos acima descritos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Motor do limpador de para-brisa |
| Data da constatação: | 01/09/2016 |
| Defeito: | Devido a um processo inadequado de fabricação da tampa frontal inferior do motor do limpador de para-brisa, poderá ocorrer interferência entre a junta de articulação do relé e a engrenagem sem fim. Com esta condição, caso haja uma obstrução, na área do para-brisa quando o limpador for desligado, o mesmo poderá não permanecer em sua posição de repouso. |
| Tipo de risco: | Fogo |
| Descrição do risco: | Caso haja esta situação, os braços do limpador estarão sendo continuamente forçados à retornarem a sua posição normal de repouso, mantendo uma alimentação elétrica contínua nos contatos do relé do sistema, ocasionando um possível superaquecimento, representando um risco de incêndio, podendo colocar em risco a segurança dos ocupantes do veículo. |
| Implicações do risco: | Queimaduras. |
| Subaru Legacy 2.0 e Legacy 2.5 GT e Outback 3.6 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | Fuji Heavy Industries | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Japão | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | Legacy 2.0 e Legacy 2.5 GT e Outback 3.6 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2009 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 410 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Rede Concessionárias Credenciadas Subaru |
| Sitio eletrônico: | https://www.subaru.com.br/recalls-subaru |
| Correio eletrônico: | |
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| Telefone: | |
| Observação: |
Aiso de Risco em anexo.
| Arquivos anexados: | aviso_subaru.pdf |
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