Recalls

Alerta de recall para Toyota Corolla

Campanha de Chamamento dos veículos Toyota Corolla, fabricados entre 2010 e 2014, em razão da possibilidade de rompimento inadequado do airbag em caso de colisão, o que pode provocar a dispersão de fragmentos de metal da carcaça do deflagrador juntamente com a bolsa do airbag.

por Senacon
publicado em 04/04/2017

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS TOYOTA COROLLA

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Toyota do Brasil Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Toyota Corolla, fabricados entre 2010 e 2014, em razão da possibilidade de rompimento inadequado do airbag em caso de colisão, o que pode provocar a dispersão de fragmentos de metal da carcaça do deflagrador juntamente com a bolsa do airbag.

De acordo com a Toyota, a Campanha de Chamamento abrange 223.518 (duzentos e vinte e três mil e quinhentos e dezoito) automóveis, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos, F0001002 a F0250216, para os veículos Corolla produzidos entre outubro de 2013 a dezembro de 2014; e A5116534 a D2602035, para os veículos Corolla produzidos entre janeiro de 2010 a dezembro de 2012. Ainda segundo a empresa, o objetivo é convocar os consumidores a efetuarem a desativação da bolsa do airbag do lado do passageiro e a fixação de etiqueta adesiva no painel do veículo (primeira etapa - iniciada em 04 de abril de 2017), bem como a substituição do deflagrador com a reativação da bolsa do airbag do lado do passageiro e a remoção da etiqueta de alerta (segunda etapa - a partir de 26 de junho de 2017), para os veículos Corolla, fabricados entre janeiro de 2010 e dezembro de 2012. A campanha convoca, igualmente, os veículos Corolla fabricados entre outubro de 2013 e dezembro de 2014, para substituição do deflagrador da bolsa do airbag do lado do motorista (etapa única - iniciada em 17 de abril de 2017).

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Toyota destacou ter constatado que "no decorrer de uma investigação realizada pelo fornecedor, no Japão, na peça denominada 'deflagrador' que integra o sistema de airbag do motorista e do passageiro dos veículos em questão, constatou-se a degradação do componente após longos períodos de exposição a altas temperaturas, grandes variações de temperatura e alta umidade". Nessa condição, pode haver "danos materiais e lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao motorista e aos demais ocupantes do veículo, no caso de colisão frontal que provoque a deflagração da bolsa do airbag".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Toyota, por meio do telefone 0800.703.02.06, pelo site www.toyota.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 04/04/2017

Dados da Campanha
Informações Técnicas
Produtos
Atendimento
Risco

Titulo:	Toyota Corolla
Protocolo:
Data Início:	04/04/2017
Descrição:	Campanha de Chamamento dos veículos Toyota Corolla, fabricados entre 2010 e 2014, em razão da possibilidade de rompimento inadequado do airbag em caso de colisão, o que pode provocar a dispersão de fragmentos de metal da carcaça do deflagrador juntamente com a bolsa do airbag.
Medida de Correção:	Desativação da bolsa do airbag do lado do passageiro e a fixação de etiqueta adesiva no painel do veículo (primeira etapa), bem como a substituição do deflagrador com a reativação da bolsa do airbag do lado do passageiro e a remoção da etiqueta de alerta (segunda etapa).
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Bolsa do airbag.
Data da constatação:	28/03/2017
Defeito:	No decorrer de uma investigação realizada pelo fornecedor, no Japão, na peça denominada deflagrador que integra o sistema de airbag do motorista e do passageiro dos veículos em questão, constatou-se a degradação do componente após longos períodos de exposição a altas temperaturas, grandes variações de temperatura e alta umidade.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Danos materiais e lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao motorista e aos demais ocupantes do veículo, no caso de colisão frontal que provoque a deflagração da bolsa do airbag.
Implicações do risco:	Lesões graves e morte.

Toyota Corolla

Setor:

Veículos Automotores

Tipo de Produto:

Automóveis

Fabricante:

TOYOTA DO BRASIL LTDA

País de origem

Brasil

País de exportação

Modelo:

Corolla

Ano de fabricação:

2013

Imagens:

Quantidade Afetada: 58915

Estado(s)	Quantidade
Acre	225
Alagoas	425
Amazonas	676
Amapá	145
Bahia	2733
Ceará	2666
Distrito Federal	1620
Espírito Santo	2025
Goiás	1879
Maranhão	1186
Minas Gerais	5215
Mato Grosso do Sul	1010
Mato Grosso	1579
Pará	1089
Paraíba	923
Pernambuco	1966
Piauí	955
Paraná	2852
Rio de Janeiro	4390
Rio Grande do Norte	827
Rondônia	668
Roraima	91
Rio Grande do Sul	2905
Santa Catarina	2250
Sergipe	818
São Paulo	17379
Tocantis	418

Lote do produto:

Nº lote inicial	Nº lote final	Data início	Data fim	Validade
F0001002	F0022219	01/10/2013	31/12/2014	-
F0200007	F0250230	01/10/2013	31/12/2014	-
F0200001	F0250216	01/10/2013	31/12/2014	-