Ir direto para menu de acessibilidade.
Portal do Governo Brasileiro
Início do conteúdo da página Recalls

Alerta de recall para FCA JEEP RENEGADE

Campanha de Chamamento dos veículos JEEP RENEGADE, ano/modelo 2016 a 2018, atualização do software da central eletrônica do comando dos indicadores de direção (chave de setas) uma vez que foi identificada a possibilidade do não funcionamento das luzes externas indicadoras de direção, mesmo com a alavanca de setas acionada.
  • por Senacon
  • publicado em 04/12/2017

ALERTA DE RECALL: FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA

 

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA, protocolou Campanha de Chamamento dos veículos dos veículos JEEP RENEGADE, ano/modelo 2016 a 2018, em razão da possibilidade de atualização do software da central eletrônica do comando dos indicadores de direção (chave de setas) uma vez que foi identificada a possibilidade do não funcionamento das luzes externas indicadoras de direção, mesmo com a alavanca de setas acionada.

De acordo com a FCA-FIAT, a Campanha de Chamamento, com início em 4 de dezembro de 2017, abrange 6.537 (seis mil, quinhentos e trinta e sete) veículos da marca JEEP, modelo Renegade, todas as versões, ano/modelo 2016 a 2018, produzidos na planta de Goiana/PE, Brasil, com início de fabricação em 18 de março de 2016 e término em 30 de agosto de 2017, cuja relação de chassis (não sequenciais) 988611101GK101234 à 98861115YJK140582.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA destacou ter constatado "eventual falha no comando dos indicadores de direção (chave de setas), poderá ocorrer o não funcionamento das luzes externas indicadoras de direção, sem a ciência do condutor, aumentando os riscos de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à FCA- FIAT, por meio do telefone 0800.703.7150 ou pelo site www.jeep.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 04/12/2017


Titulo: FCA JEEP RENEGADE
Protocolo:
Data Início: 04/12/2017
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos JEEP RENEGADE, ano/modelo 2016 a 2018, atualização do software da central eletrônica do comando dos indicadores de direção (chave de setas) uma vez que foi identificada a possibilidade do não funcionamento das luzes externas indicadoras de direção, mesmo com a alavanca de setas acionada.
Medida de Correção: Efetuar a atualização do software da central eletrônica do comando dos indicadores de direção.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Software da central eletrônica do comando dos indicadores de direção
Data da constatação: 26/10/2017
Defeito: Constatou a necessidade da atualização do software da central eletrônica do comando dos indicadores de direção (chave de setas) uma vez que foi identificada a possibilidade do não funcionamento das luzes externas indicadoras de direção, mesmo com a alavanca de setas acionada.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Eventual falha no comando dos indicadores de direção (chave de setas), poderá ocorrer o não funcionamento das luzes externas indicadoras de direção (setas), sem a ciência do condutor, aumentando os riscos de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.
Implicações do risco: Lesões.
Jeep Renegade
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA.
País de origem Brasil
País de exportação
Modelo: Jeep Renegade
Ano de fabricação: 2016
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 6537
Estado(s) Quantidade
Acre 17
Alagoas 26
Amapá 48
Amazonas 61
Bahia 205
Ceará 114
Distrito Federal 192
Espírito Santo 38
Goiás 73
Maranhão 30
Mato Grosso 60
Mato Grosso do Sul 38
Minas Gerais 2774
Pará 63
Paraíba 76
Paraná 309
Pernambuco 161
Piauí 31
Rio de Janeiro 413
Rio Grande do Norte 88
Rio Grande do Sul 235
Rondônia 19
Roraima 7
Santa Catarina 188
São Paulo 1236
Sergipe 31
Tocantis 4
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
988611101GK101234 98861115YJK140582 18/03/2016 30/08/2017 -
Local de Atendimento: Concessionárias Jeep
Sitio eletrônico: https://www.jeep.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: A_jeep.pdf


Fim do conteúdo da página