Alerta de recall para Jaguar XJ
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS JAGUAR XJ
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Jaguar e Land Rover Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Jaguar XJ, ano/modelo 2010 a 2011, para a atualização do software do módulo eletrônico de controle dos airbags dianteiros.
De acordo com a Jaguar, a Campanha de Chamamento, com início em 15 de agosto de 2017, abrange 04 (quatro) automóveis, produzidos no período de 30 de junho de 2009 a 22 de setembro de 2010, colocados no mercado de consumo com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo SAJAC12P5ALV00006 a SAJYA16E5BMV12021.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Jaguar destacou ter constatado "possibilidade de calibração incorreta dos airbags dianteiros.". Nessa condição, "caso os airbags dianteiros não estejam corretamente calibrados e em caso de impacto frontal em que o Sistema de Retenção Suplementar (SRS) determine o acionamento dos airbags frontais, tais airbags serão acionados em parâmetros além daqueles necessários para a proteção dos ocupantes, com possibilidade de maiores danos físicos e/ou materiais aos ocupantes.".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Jaguar e Land Rover, por meio do telefone 0800 729 1420, do e-mail cliente@jaguarbrasil.com.br, ou pelo site www.jaguarbrasil.com.br.
Data de início da campanha: 15/08/2017
| Titulo: | Jaguar XJ |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 15/08/2017 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Jaguar XJ, ano/modelo 2010 a 2011, em razão da possibilidade de calibração incorreta dos airbags dianteiros. |
| Medida de Correção: | Objetivo de realizar a atualização do software do módulo eletrônico de controle dos airbags dianteiros. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Software do módulo eletrônico de controle dos airbags |
| Data da constatação: | 13/07/2017 |
| Defeito: | Possibilidade de calibração incorreta dos airbags dianteiros. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Caso os airbags dianteiros não estejam corretamente calibrados e em caso de impacto frontal em que o Sistema de Retenção Suplementar (SRS) determine o acionamento dos airbags frontais, tais airbags serão acionados em parâmetros além daqueles necessários para a proteção dos ocupantes. |
| Implicações do risco: | Danos físicos e/ou materiais aos ocupantes. |
| Jaguar XJ | |||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||
| Fabricante: | JAGUAR E LAND ROVER BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. | ||||||||||
| País de origem | Reino Unido | ||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||
| Modelo: | 2010 e 2011 | ||||||||||
| Ano de fabricação: | 2009 | ||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 4 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Rede Concessionárias Jaguar |
| Sitio eletrônico: | https://www.jaguarbrasil.com.br |
| Correio eletrônico: | |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: | E-mail: cliente@jaguarbrasil.com.br. |
Aviso de risco em anexo.
| Arquivos anexados: | aviso_de_risco_jaguar.pdf |
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