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Alerta de recall para Scrambler 1000

Campanha de Chamamento dos veículos Scrambler 1000, anos 2014 e 2015, em razão da possibilidade de que veículos não estejam calibrados para entrar no modo de segurança caso o cabo de aceleração dos veículos fique preso. Nestes casos, ainda que a ECU acenda a luz do motor no painel de instrumentos, não limitará a RPM do motor, nem reduzirá a velocidade dos veículos.
  • por Senacon
  • publicado em 18/09/2017

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS POLARIS SCRAMBLER 1000, ANOS 2014 E 2015?

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a POLARIS DO BRASIL IMPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE VEÍCULOS E MOTOCICLETAS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Scrambler 1000, anos 2014 e 2015, com o objetivo de convocar o consumidor para a reprogramação da Unidade de Controle do Motor (ECU).

De acordo com a Polaris Brasil, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 18 de setembro de 2017, abrange 32 (trinta e dois) veículos com a referida não conformidade, anos 2014 e 2015, fabricados entre 20/01/2014 e 16/04/2015, colocados no mercado de consumo com numeração de chassi não sequencial compreendida entre o intervalo 4XAGH9EA0EA129278 a 4XASVE95XI-A630933.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Polaris destacou ter constatado que " é possível que os veículos não foram calibrados para entrar no modo de segurança caso o cabo de aceleração fique preso. Nestes casos, ainda que a ECU acenda a luz do motor no painel de instrumentos, não haverá a limitação da RPM do motor, nem reduzirá a velocidade do veículo, podendo causar lesões graves e, até mesmo, fatais ao condutor e/ou terceiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Polaris do Brasil, por meio dos telefones (19) 3115-9344 ou (19) 3115-9346, e pelo site www.polaris.com/pt-br/atv-ranger-rzr ou pelo e-mail: garantiabr@polaris.com. 

Data de início da campanha: 18/09/2017


Titulo: Scrambler 1000
Protocolo:
Data Início: 18/09/2017
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Scrambler 1000, anos 2014 e 2015, em razão da possibilidade de que veículos não estejam calibrados para entrar no modo de segurança caso o cabo de aceleração dos veículos fique preso. Nestes casos, ainda que a ECU acenda a luz do motor no painel de instrumentos, não limitará a RPM do motor, nem reduzirá a velocidade dos veículos.
Medida de Correção: Reprogramação da Unidade de Controle do Motor (ECU).
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Unidade de Controle do Motor (ECU)
Data da constatação: 09/08/2017
Defeito: Os veículos não foram calibrados para entrar no modo de segurança caso o cabo de aceleração fique preso. Caso isto ocorra, ainda que a ECU acenda a luz do motor de controle, não haverá a limitação da RPM do motor, nem da velocidade do veículo.
Tipo de risco: Cortes/Ferimentos
Descrição do risco: Caso isto ocorra, ainda que a ECU acenda a luz do motor de controle, não haverá a limitação da RPM do motor, nem da velocidade do veículo.
Implicações do risco: Lesões graves e, até mesmo, fatais ao condutor e/ou terceiros.
Scrambler 1000
Setor: Ciclomotores
Tipo de Produto: Quadriciclos
Fabricante: POLARIS DO BRASIL IMPORTACAO E COMERCIO DE VEICULOS E MOTOCICLETAS LTDA.
País de origem Estados Unidos
País de exportação Brasil
Modelo: 2014 e 2015
Ano de fabricação: 2014
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 32
Estado(s) Quantidade
Amazonas 1
Bahia 1
Distrito Federal 1
Espírito Santo 4
Goiás 1
Maranhão 1
Minas Gerais 1
Mato Grosso do Sul 3
Paraíba 1
Paraná 2
Rio de Janeiro 1
Rio Grande do Sul 10
Santa Catarina 4
Sergipe 1
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
4XAGH9EA0EA129278 4XASVE95XFA630933 20/01/2014 16/04/2015 -
Local de Atendimento: Concessionárias Yamaha Brasil
Sitio eletrônico: https://www.polaris.com/pt-br/atv-ranger-rzr
Correio eletrônico: garantiabr@polaris.com
Endereço:
Telefone:
Observação: (19) 3115-9346

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados: risco_polaris.png


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