Alerta de recall para VOLVO XC90
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS VOLVO XC90
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Volvo XC90, ano/modelo 2017, em razão da ausência da informação impressa sobre o airbag na tampa do espelho do quebra-sol do lado do passageiro.
De acordo com a Volvo, Campanha de Chamamento abrange 4 (quatro) automóveis, ano/modelo 2017, fabricados entre 19 de fevereiro de 2016 a 26 de janeiro de 2017, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo YV1LTBACDH1134692 a YV1LTBACDH1135455.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volvo destacou ter constatado a "a falta de informação impressa sobre os airbags na tampa do quebra-sol do passageiro. Em razão da referida falha, os ocupantes do veículo poderão não obter informação clara e adequada sobre os airbags, o que pode acarretar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à Volvo, por meio do telefone 0800.707.7590 ou pelo e-mail sac.volvocars@volvocars.com. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 15/03/2017
| Titulo: | VOLVO XC90 |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 15/03/2017 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Volvo XC90, ano/modelo 2017, em razão da ausência da informação impressa sobre o airbag na tampa do espelho do quebra-sol do lado do passageiro. |
| Medida de Correção: | Substituição da tampa do espelho do quebra-sol do lado do passageiro dos veículos XC90. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Tampa do espelho do quebra-sol. |
| Data da constatação: | 02/03/2017 |
| Defeito: | Foi identificada a falta de informação impressa sobre os airbags na tampa do quebra-sol do passageiro. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | Em razão da referida falha, os ocupantes do veículo poderão não obter informação clara e adequada sobre os airbags, o que pode acarretar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| Volvo XC90 | |||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||
| Fabricante: | Volvo Car Corporation | ||||||||||
| País de origem | Suécia | ||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||
| Modelo: | Volvo XC90 | ||||||||||
| Ano de fabricação: | 2016 | ||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 4 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Rede de Concessionárias Volvo |
| Sitio eletrônico: | https://www.volvocars.com.br |
| Correio eletrônico: | sac.volvocars@volvocars.com |
| Endereço: | |
| Telefone: | |
| Observação: | Atendimento das 6h às 22h, 7 dias por semana. |
Aviso de Risco em anexo.
| Arquivos anexados: | aviso_de_risco_volvo.pdf |
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