Alerta de recall para JEEP COMPASS, ano/ modelo 2015
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS JEEP COMPASS
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Jeep Compass, ano/modelo 2015, em razão de possibilidade de desprendimento da mangueira de retorno da direção hidráulica em decorrência de falha na instalação da abraçadeira, o que pode causar vazamento de fluído.
De acordo com a FCA, a Campanha de Chamamento, com início em 02 de março de 2016, abrange 91 (noventa e um) automóveis produzidos nos Estados Unidos, no período de 03 de fevereiro de 2015 e 30 de abril de 2015 e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo 1C4NJCAA2FD295860 a 1C4NJCAA3FD397765.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado que "a mangueira da direção hidráulica dos veículos afetados pode ter uma abraçadeira que não foi instalada ou foi instalada incorretamente durante o processo de fabricação. Dessa forma, a mangueira de retorno da direção hidráulica de baixa pressão pode se desprender e causar vazamento de fluído da direção hidráulica". Essa inconformidade “pode, em casos extremos, provocar incêndio no compartimento do motor. Tal situação pode provocar um acidente com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, através da Central de Atendimento JEEP pelo telefone 0800.703.7150 ou pelo site www.jeep.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.
Data de início da campanha: 02/03/2016
| Titulo: | JEEP COMPASS, ano/ modelo 2015 |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 02/03/2016 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos JEEP COMPASS, ano/ modelo 2015, em razão de possível vazamento de fluido da direção hidráulica em consequência de possível instalação incorreta de abraçadeira da mangueira da direção hidráulica de alguns veículos. |
| Medida de Correção: | Inspeção e eventual reposicionamento ou instalação da abraçadeira da mangueira da direção hidráulica dos veículos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Direção hidráulica |
| Data da constatação: | 01/02/2016 |
| Defeito: | A mangueira da direção hidráulica dos veículos afetados pode ter uma abraçadeira que não foi instalada ou foi instalada incorretamente durante o processo de fabricação. Dessa forma, a mangueira de retorno da direção hidráulica de baixa pressão pode se desprender e causar vazamento de fluído da direção hidráulica. |
| Tipo de risco: | Fogo |
| Descrição do risco: | Eventual desprendimento da mangueira de retorno da direção hidráulica pode causar vazamento de fluido, que em contato com uma fonte de ignição, pode, em casos extremos, provocar incêndio no compartimento do motor. Tal situação pode provocar um acidente com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros. |
| Implicações do risco: | Lesões e queimaduras. |
| Fiat, Jeep Compass | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | FCA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Estados Unidos | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | Jeep Compass | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2015 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 91 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Concessionárias Jeep |
| Sitio eletrônico: | https://www.jeep.com.br |
| Correio eletrônico: | |
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| Telefone: | |
| Observação: |
Aviso de Risco em anexo.
| Arquivos anexados: | aviso_compass.pdf |
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