Alerta de recall para Fiat Toro, versões Freedom 4x4, 2.0, Diesel, e Volcano 4x4, 2.0 Diesel
ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS FIAT TORO FREEDOM E FIAT TORO VOLCANO 4X4, 2.0, DIESEL
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Fiat Toro, versões Freedom 4x4, 2.0, Diesel, e Volcano 4x4, 2.0, Diesel, anos 2015 e 2016, em razão da possibilidade de queda do estepe com o veículo em movimento.
De acordo com a FCA, a Campanha de Chamamento, com início em 19 de maio e atendimento a partir de 23 de maio de 2016, abrange 3.825 (três mil, oitocentos e vinte e cinco) automóveis, produzidos na cidade de Goiana - PE, Brasil, no período de 15 de dezembro de 2015 a 01 de abril de 2016, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 988226175GKA50469 a 988226175HKA60883.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a FCA destacou ter constatado "falha no processo de soldagem de um componente específico do mencionado dispositivo, que poderá abrir inadvertidamente, acarretando o desprendimento do estepe e a sua queda com o veículo em movimento". Nessa hipótese, "ruptura na soldagem do componente do dispositivo trava do suporte do pneu estepe, poderá ocasionar a liberação da bandeja de sustentação de estepe e, consequentemente, o desprendimento do pneu estepe, provocando a sua queda com o veículo e movimento, aumentando os riscos de ocorrência de acidente, com danos físicos e materiais aos consumidores e/ou terceiros".
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à FCA, por meio da Central de Serviços ao Cliente Fiat, pelo telefone 0800.707.1000 ou pelo site www.fiat.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública– jutica.gov.br.
Data de início da campanha: 23/05/2016
| Titulo: | Fiat Toro, versões Freedom 4x4, 2.0, Diesel, e Volcano 4x4, 2.0 Diesel |
| Protocolo: | |
| Data Início: | 23/05/2016 |
| Descrição: | Campanha de Chamamento dos veículos Fiat Toro, versões Freedom 4x4, 2.0, Diesel, e Volcano 4x4, 2.0, Diesel, anos 2015 e 2016, em razão da possibilidade de queda do estepe com o veículo em movimento. |
| Medida de Correção: | Efetuarem a substituição do dispositivo de trava do suporte do pneu estepe dos veículos acima descritos. |
| Relato de Acidentes: | Nao |
| Componente: | Trava do suporte do pneu estepe |
| Data da constatação: | 02/05/2016 |
| Defeito: | Falha no processo de soldagem de um componente específico do mencionado dispositivo [trava do suporte do estepe], que poderá abrir inadvertidamente, acarretando o desprendimento do estepe e a sua queda com o veículo em movimento. |
| Tipo de risco: | Cortes/Ferimentos |
| Descrição do risco: | A liberação da bandeja de sustentação de estepe e, consequentemente, o desprendimento do pneu estepe, provocando a sua queda com o veículo e movimento, aumentando os riscos de ocorrência de acidente, com danos físicos e materiais aos consumidores e/ou terceiros. |
| Implicações do risco: | Lesões. |
| Fiat Toro | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Setor: | Veículos Automotores | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tipo de Produto: | Automóveis | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fabricante: | FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de origem | Brasil | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| País de exportação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modelo: | Versões Freedom e Volcano 4x4, 2.0, Diesel. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ano de fabricação: | 2015 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Imagens: |
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| Quantidade Afetada: 3825 |
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| Lote do produto: |
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| Local de Atendimento: | Concessionárias Fiat |
| Sitio eletrônico: | https://www.fiat.com.br |
| Correio eletrônico: | |
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| Observação: |
Aviso de Risco em anexo.
| Arquivos anexados: | aviso_toro.pdf |
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