Ir direto para menu de acessibilidade.
Portal do Governo Brasileiro
Início do conteúdo da página Recalls

Alerta de recall para Porsche 911 Carrera S e 911 Carrera S CABRIO

Campanha de Chamamento dos veículos Porsche, modelos 911 Carrera S e 911 Carrera S CABRIO, ano 2012, em razão da possibilidade de vazamento de combustível e consequente incêndio do veículo.
  • por Senacon
  • publicado em 18/04/2012

ALERTA DE RECALL: VEÍCULOS PORSCHE, MODELOS 911 CARRERA S E 911 CARRERA S CABRIO

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a Porsche Brasil Importadora de Veículos Ltda. protocolou Campanha de Chamamento dos veículos Porsche, modelos 911 Carrera S e 911 Carrera S CABRIO, ano 2012, em razão da possibilidade de vazamento de combustível e consequente incêndio do veículo.

De acordo com a Porsche Brasil, a Campanha de Chamamento abrange 46 (quarenta e seis) automóveis, importados, produzidos no período de 06 de outubro de 2011 a 23 de janeiro de 2012, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos AB299XCS120061 a AB2996CS120177, para modelos 911 Carrera S; e CB2993CS154067 a CB2998CS154078, para modelos 911 Carrera S CABRIO, distribuídos no estado de São Paulo.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Porsche destacou ter constatado possibilidade de vazamento de combustível e consequente incêndio do veículo.

Adicionalmente, afirmou a Porsche que os consumidores de todos os veículos foram atendidos, ainda que sem o comunicado oficial às autoridades competentes, no período de 18 de abril de 2012 a 14 de outubro de 2013. 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Porsche, por meio da Porsche Assistance, pelo telefone 0800.729.1911, ou pelo e-mail infobrasil@porsche.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Data de início da campanha: 18/04/2012


Titulo: Porsche 911 Carrera S e 911 Carrera S CABRIO
Protocolo:
Data Início: 18/04/2012
Descrição: Campanha de Chamamento dos veículos Porsche, modelos 911 Carrera S e 911 Carrera S CABRIO, ano 2012, em razão da possibilidade de vazamento de combustível e consequente incêndio do veículo.
Medida de Correção: Instalação de um anel espaçador para garantir uma distância mínima entre o tubo de combustível e o tubo de aquecimento nos veículos.
Relato de Acidentes: Nao
Componente: Tubo de combustível
Data da constatação: 01/03/2012
Defeito: O engate rápido do tubo de combustível na parte inferior do produto esteja tocando um tubo de aquecimento, o que poderia prejudicar o acoplamento, causar uma abertura e, consequentemente, vazamento de combustível.
Tipo de risco: Fogo
Descrição do risco: Risco de incêndio do produto.
Implicações do risco: Queimaduras.
Porsche, 911 Carrera S e 911 Carrera S CABRIO
Setor: Veículos Automotores
Tipo de Produto: Automóveis
Fabricante: Porsche AG
País de origem Alemanha
País de exportação Brasil
Modelo: 911 Carrera S e 911 Carrera S CABRIO
Ano de fabricação: 2011
Imagens:
<>
Quantidade Afetada: 46
Estado(s) Quantidade
São Paulo 46
Lote do produto:
Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade
AB299XCS120061 AB2996CS120177 06/10/2011 23/01/2012 -
CB2993CS154067 CB2998CS154078 06/10/2011 23/01/2012 -
Local de Atendimento: Concessionária Autorizada Porsche
Sitio eletrônico: https://www.porsche.com.br
Correio eletrônico: infobrasil@porsche.com.br
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de Risco em anexo. 

Arquivos anexados: aviso.pdf


Fim do conteúdo da página