Alerta de recall para Yamaha NEO125 UBS, modelos 2017 e 2018

ALERTA DE RECALL:  MOTOCICLETAS YAMAHA NE0125 UBS, MODELOS 2017 E 2018

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública informa que a YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA. protocolou Campanha de Chamamento das motocicletas Yamaha NE0125 UBS, modelos 2017 e 2018, para a substituição do kit do chicote do velocímetro.

De acordo com a YAMAHA, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em 23 de outubro de 2017, abrange 10.697 (dez mil, seiscentas e noventa e sete) motocicletas, modelo NE0125 UBS, ano/modelo 2017 a 2018, com início de fabricação em 17 de junho de 2014 e término em 24 de janeiro de 2017, e colocados no mercado de consumo com numerações de chassis, não sequenciais 9C6SEB510H0000101 à 9C6SEB510J0010798.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a YAMAHA esclareceu que " devido a uma inconformidade no comprimento e na fixação dos fios do velocímetro durante a montagem, esses fios podem ficar prensados entre o velocímetro e o guidão, e, em casos extremos, o atrito gerado entre o cordão de solda do guidão e o(s) fio(s) poderá ocasionar o desgaste da proteção dos mesmos, causando curto-circuito e conseqüente desligamento do motor e da parte elétrica durante o uso, com risco de acidente e lesões aos usuários.".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à Yamaha por meio da Central de Relacionamento com o Cliente, no telefone 0800 774 3878, ou pelo site www.yamaha-motor.com.br. 

Data de início da campanha: 23/10/2017

• Dados da Campanha
• Informações Técnicas
• Produtos
• Atendimento
• Risco

Titulo:	Yamaha NEO125 UBS, modelos 2017 e 2018
Protocolo:
Data Início:	23/10/2017
Descrição:	Campanha de Chamamento das motocicletas Yamaha NEO125 UBS, modelos 2017 e 2018, devido a uma inconformidade no comprimento e fixação dos fios do velocímetro durante a montagem, esses fios podem ficar prensados entre o velocímetro e o guardião.
Medida de Correção:	Substituição do kit do chicote do velocímetro.
Relato de Acidentes:	Nao

Componente:	Chicote do velocímetro
Data da constatação:	02/10/2017
Defeito:	Inconformidade no comprimento e na fixação dos fios do velocímetro durante a montagem, esses fios podem ficar prensados entre o velocímetro e o guidão.
Tipo de risco:	Cortes/Ferimentos
Descrição do risco:	Em casos extremos, o atrito gerado entre o cordão de solda do guidão e o(s) fio(s) poderá ocasionar o desgaste da proteção dos mesmos, causando curto-circuito e conseqüente desligamento do motor e da parte elétrica durante o uso, com risco de acidente.
Implicações do risco:	Lesões aos usuários.

Yamaha NEO125 UBS
Setor:	Ciclomotores
Tipo de Produto:	Motocicletas
Fabricante:	YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA.
País de origem	Japão
País de exportação
Modelo:	Modelos 2017 e 2018
Ano de fabricação:	2017
Imagens:	<>
Quantidade Afetada: 10697	Estado(s) Quantidade Acre 139 Alagoas 51 Amapá 25 Amazonas 216 Bahia 410 Ceará 142 Distrito Federal 103 Espírito Santo 257 Goiás 414 Maranhão 179 Mato Grosso 415 Mato Grosso do Sul 307 Minas Gerais 903 Pará 371 Paraíba 81 Paraná 696 Pernambuco 190 Piauí 96 Rio de Janeiro 881 Rio Grande do Norte 131 Rio Grande do Sul 460 Rondônia 155 Roraima 23 Santa Catarina 482 São Paulo 3374 Sergipe 73 Tocantis 123
Lote do produto:	Nº lote inicial Nº lote final Data início Data fim Validade 9C6SEB510H0000101 9C6SEB510J0010798 17/06/2014 24/01/2017 -

Local de Atendimento:	Concessionárias da marca Yamaha
Sitio eletrônico:	https://www.yamaha-motor.com.br
Correio eletrônico:
Endereço:
Telefone:
Observação:

Aviso de risco em anexo.

Arquivos anexados:

Aviso_de_risco_NEO125_UBS.pdf